Descubre Eon: Tu pasaporte premium a Transkribus
De un vistazo: El plan Eon
El plan Eon es el paquete más completo disponible en Transkribus, diseñado para un acceso extenso y una facilidad de uso. Los suscriptores reciben acceso total a todas las funciones de Transkribus, un número personalizado de puestos de usuario y una asignación sustancial de créditos de 500.000 créditos al año. El plan enfatiza la comprensión y competencia del usuario a través de sesiones de incorporación personalizadas durante el primer mes del plan, garantizando una familiaridad profunda con las capacidades de la plataforma. Además, un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, check-ins regulares y canales de soporte prioritario subrayan nuestro compromiso con tu viaje de transcripción.
Eon es más que un plan; es una asociación para tu éxito, garantizando que aproveches todo el potencial que Transkribus tiene para ofrecer.
Tus beneficios
Incorporación personalizada
Gerente de Éxito del Cliente dedicado
Sesiones trimestrales de check-in
Canal de soporte prioritario
¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?
Cuando te registras en el plan Eon, se te asigna un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, que actúa como tu punto de contacto principal y guía estratégica durante toda la duración de tu plan. Estos especialistas no solo son expertos en Transkribus, sino que también tienen experiencia en investigación académica y son muy experimentados en adaptar la plataforma para satisfacer las necesidades de proyectos de investigación complejos.
Ya sea que necesites ayuda para entrenar modelos avanzados de reconocimiento de layout y texto o diseñar flujos de trabajo simplificados, tu Gerente de Éxito del Cliente está ahí para mostrarte la forma más efectiva de utilizar Transkribus para lograr tus objetivos de investigación específicos.
Cómo funciona el plan Eon
Paso 1: Incorporación experta
Paso 2: Realiza tus objetivos del proyecto
Paso 3: Check-ins estratégicos
Paso 1: Incorporación con nuestros expertos
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will show the main features of Transkribus and how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Custom Deep Dive session 1 (1 hour)
Delve deeper into the realms of Transkribus with a session completely customised to your project’s demands. This deep dive explores more advanced features or specific workflows critical to your work. From optimising text recognition to refining your results, empower your project with targeted knowledge and skills.
Custom Deep Dive session 2 (1 hour)
Continue your specialised journey in this advanced session, further tailoring the Transkribus experience to your research intricacies. Here, focus sharpens on mastering sophisticated tools, understanding nuanced functionalities, or perhaps integrating Transkribus outputs with other software. Your trajectory is unique, and so is this deep dive.
Q&A session (1 hour)
Your curiosity and concerns are front and centre during this interactive Q&A session. Dedicated to addressing your unique queries, this one-hour dialogue ensures you gain clarity on complex tools, troubleshoot issues you've encountered, and receive expert advice tailored to your specific needs. The Q&A session can take place either at the beginning of a project or can be used later on in a project — for example, to review your first results with Transkribus.
Paso 2: Ahora te toca a ti
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to eon@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Paso 3: Manteniéndose en contacto
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Desbloquea la historia con Transkribus
Descubre los tesoros de nuestro patrimonio cultural