Explorando Epoch: Tu compañero de investigación en Transkribus
De un vistazo: El plan Epoch
El plan Epoch es una base sólida para aquellos que embarcan proyectos de investigación en Transkribus. Proporciona un entorno propicio para equipos más pequeños con un número moderado de puestos de usuario, junto con una capacidad de almacenamiento significativa y una asignación de créditos sustancial.
Este plan está especialmente adaptado para esfuerzos de investigación, proporcionando a los equipos de investigación los créditos y el soporte que necesitan para crear su propio éxito.
Tus beneficios
Incorporación personalizada
Gerente de Éxito del Cliente dedicado
Sesiones trimestrales de check-in
Canal de soporte prioritario
¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?
Cuando te registras en el plan Epoch, se te asigna un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, que actúa como tu punto de contacto principal y guía estratégica durante toda la duración de tu plan. Estos especialistas no solo son expertos en Transkribus, sino que también tienen experiencia en investigación académica y son muy experimentados en adaptar la plataforma para satisfacer las necesidades de proyectos de investigación complejos.
Ya sea que necesites ayuda para entrenar modelos avanzados de reconocimiento de layout y texto o diseñar flujos de trabajo simplificados, tu Gerente de Éxito del Cliente está ahí para mostrarte la forma más efectiva de utilizar Transkribus para lograr tus objetivos de investigación específicos.
Cómo funciona el plan Epoch
Paso 1: Incorporación experta
Paso 2: Realiza tus objetivos del proyecto
Paso 3: Check-ins estratégicos
Paso 1: Incorporación con nuestros expertos
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will introduce the main features of Transkribus and show how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Paso 2: Ahora te toca a ti
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to epoch@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Paso 3: Manteniéndose en contacto
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Desbloquea la historia con Transkribus
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