Presentando Era: Tu puerta de entrada avanzada a Transkribus
De un vistazo: El plan Era
El plan Era está diseñado para proyectos más grandes, sentando las bases sustanciales para tus esfuerzos colaborativos de transcripción. Con un número amplio de puestos de usuario y una capacidad de almacenamiento generosa, este plan garantiza que tu equipo tenga el espacio y los recursos necesarios para tareas extensas de transcripción. Una asignación de créditos robusta cada año potencia aún más tu proyecto, proporcionando una base sólida para enfrentar desafíos más grandes de transcripción.
Era es más que un plan; es una piedra angular para tu éxito en transcripción, garantizando que aproveches todo el potencial que Transkribus tiene para ofrecer.
Tus beneficios
Incorporación personalizada
Gerente de Éxito del Cliente dedicado
Sesiones trimestrales de check-in
Canal de soporte prioritario
¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?
Cuando te registras en el plan Era, se te asigna un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, que actúa como tu punto de contacto principal y guía estratégica durante toda la duración de tu plan. Estos especialistas no solo son expertos en Transkribus, sino que también tienen experiencia en investigación académica y son muy experimentados en adaptar la plataforma para satisfacer las necesidades de proyectos de investigación complejos.
Ya sea que necesites ayuda para entrenar modelos avanzados de reconocimiento de layout y texto o diseñar flujos de trabajo simplificados, tu Gerente de Éxito del Cliente está ahí para mostrarte la forma más efectiva de utilizar Transkribus para lograr tus objetivos de investigación específicos.
Cómo funciona el plan Era
Paso 1: Incorporación experta
Paso 2: Realiza tus objetivos del proyecto
Paso 3: Check-ins estratégicos
Paso 1: Incorporación con nuestros expertos
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will show the main features of Transkribus and how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Q&A session (1 hour)
Your curiosity and concerns are front and centre during this interactive Q&A session. Dedicated to addressing your unique queries, this one-hour dialogue ensures you gain clarity on complex tools, troubleshoot issues you've encountered, and receive expert advice tailored to your specific needs. The Q&A session can take place either at the beginning of a project or can be used later on in a project — for example, to review your first results with Transkribus.
Paso 2: Ahora te toca a ti
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to era@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Paso 3: Manteniéndose en contacto
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Desbloquea la historia con Transkribus
Descubre los tesoros de nuestro patrimonio cultural