Scoprite Eon: il vostro passaporto premium a Transkribus
A colpo d'occhio: il piano Eon
Il piano Eon è il pacchetto più completo disponibile in Transkribus, progettato per un accesso esteso e una grande facilità di utilizzo. Gli abbonati ricevono l'accesso completo a tutte le funzionalità di Transkribus, un numero personalizzato di posti utente e un'allocazione di crediti sostanziale di 500.000 crediti all'anno. Il piano enfatizza la comprensione e la competenza dell'utente attraverso sessioni di onboarding personalizzate durante il primo mese del piano, assicurando una profonda familiarità con le capacità della piattaforma. Inoltre, un Customer Success Manager dedicato, check-in regolari e canali di supporto prioritario sottolineano il nostro impegno nel vostro percorso di trascrizione.
Eon è più di un piano; è una partnership per il vostro successo, assicurando che sfruttiate tutto il potenziale che Transkribus ha da offrire.
I vostri vantaggi
Onboarding personalizzato
Customer Success Manager dedicato
Sessioni di check-in trimestrali
Canale di supporto prioritario
Che cos'è un Customer Success Manager?
Quando vi iscrivete al piano Eon, vi viene assegnato un Customer Success Manager dedicato, che funge da vostro primo punto di contatto e guida strategica per tutta la durata del vostro piano. Questi specialisti non sono solo esperti in Transkribus, ma hanno anche una formazione nella ricerca accademica e sono molto esperti nel personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze di progetti di ricerca complessi
Che abbiate bisogno di assistenza per l'addestramento di modelli avanzati di riconoscimento del layout e del testo o per la progettazione di flussi di lavoro ottimizzati, il vostro Customer Success Manager è qui per mostrarvi il modo più efficace di utilizzare Transkribus per raggiungere i vostri obiettivi di ricerca specifici.
Come funziona il piano Eon
Passaggio 1: Onboarding con esperti
Passaggio 2: Realizzate i vostri obiettivi di progetto
Passaggio 3: Check-in strategici
Passaggio 1: Onboarding con i nostri esperti
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will show the main features of Transkribus and how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Custom Deep Dive session 1 (1 hour)
Delve deeper into the realms of Transkribus with a session completely customised to your project’s demands. This deep dive explores more advanced features or specific workflows critical to your work. From optimising text recognition to refining your results, empower your project with targeted knowledge and skills.
Custom Deep Dive session 2 (1 hour)
Continue your specialised journey in this advanced session, further tailoring the Transkribus experience to your research intricacies. Here, focus sharpens on mastering sophisticated tools, understanding nuanced functionalities, or perhaps integrating Transkribus outputs with other software. Your trajectory is unique, and so is this deep dive.
Q&A session (1 hour)
Your curiosity and concerns are front and centre during this interactive Q&A session. Dedicated to addressing your unique queries, this one-hour dialogue ensures you gain clarity on complex tools, troubleshoot issues you've encountered, and receive expert advice tailored to your specific needs. The Q&A session can take place either at the beginning of a project or can be used later on in a project — for example, to review your first results with Transkribus.
Passaggio 2: Tocca a voi
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to eon@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Passaggio 3: Rimaniamo in contatto
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Sbloccate la storia con Transkribus
Scoprite i tesori del nostro patrimonio culturale