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Scoprite Epoch: il vostro compagno di ricerca in Transkribus

A colpo d'occhio: il piano Epoch

Il piano Epoch è una solida base per coloro che si avviano a progetti di ricerca in Transkribus. Fornisce un ambiente conducente per team più piccoli con un numero moderato di posti utente, insieme a una capacità di archiviazione significativa e un'allocazione di crediti sostanziale.

Questo piano è appositamente personalizzato per i progetti di ricerca, fornendo ai team di ricerca i crediti e il supporto di cui hanno bisogno per creare il proprio successo.

I vostri vantaggi

Onboarding personalizzato

Customer Success Manager dedicato

Sessioni di check-in trimestrali

Canale di supporto prioritario

Che cos'è un Customer Success Manager?


Quando vi iscrivete al piano Epoch, vi viene assegnato un Customer Success Manager dedicato, che funge da vostro primo punto di contatto e guida strategica per tutta la durata del vostro piano. Questi specialisti non sono solo esperti in Transkribus, ma hanno anche una formazione nella ricerca accademica e sono molto esperti nel personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze di progetti di ricerca complessi

Che abbiate bisogno di assistenza per l'addestramento di modelli avanzati di riconoscimento del layout e del testo o per la progettazione di flussi di lavoro ottimizzati, il vostro Customer Success Manager è qui per mostrarvi il modo più efficace di utilizzare Transkribus per raggiungere i vostri obiettivi di ricerca specifici.

Come funziona il piano Epoch

Passaggio 1: Onboarding con esperti

Conoscete Transkribus e il vostro Customer Success Manager con un'introduzione di 1 ora

Passaggio 2: Realizzate i vostri obiettivi di progetto

Utilizzate Transkribus per realizzare il vostro progetto di ricerca, con l'aiuto del vostro Customer Success Manager, se necessario

Passaggio 3: Check-in strategici

Incontratevi con il vostro Customer Success Manager durante le sessioni di check-in e scambiate informazioni sul progetto e sulla piattaforma

Passaggio 1: Onboarding con i nostri esperti

Transkribus onboarding (1 hour)

Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will introduce the main features of Transkribus and show how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.

Passaggio 2: Tocca a voi

Start unlocking with Transkribus

Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.

Dedicated support channel

If you require support at any point, you can reach out to epoch@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.

Passaggio 3: Rimaniamo in contatto

Regular quarterly check-ins

Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.

Sbloccate la storia con Transkribus

Scoprite i tesori del nostro patrimonio culturale