Presentazione di Era: il vostro gateway avanzato a Transkribus
A colpo d'occhio: il piano Era
Il piano Era è progettato per progetti più grandi, gettando basi sostanziali per i vostri sforzi di trascrizione collaborativa. Con un numero ampio di posti utente e una generosa capacità di archiviazione, questo piano assicura che il vostro team abbia lo spazio e le risorse necessarie per estesi compiti di trascrizione. Un'allocazione robusta di crediti ogni anno potenzia ulteriormente il vostro progetto, fornendo una solida base per affrontare sfide di trascrizione più grandi.
Era è più di un piano; è una pietra angolare per il vostro successo di trascrizione, assicurando che sfruttiate tutto il potenziale che Transkribus ha da offrire.
I vostri vantaggi
Onboarding personalizzato
Customer Success Manager dedicato
Sessioni di check-in trimestrali
Canale di supporto prioritario
Che cos'è un Customer Success Manager?
Quando vi iscrivete al piano Era, vi viene assegnato un Customer Success Manager dedicato, che funge da vostro primo punto di contatto e guida strategica per tutta la durata del vostro piano. Questi specialisti non sono solo esperti in Transkribus, ma hanno anche una formazione nella ricerca accademica e sono molto esperti nel personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze di progetti di ricerca complessi
Che abbiate bisogno di assistenza per l'addestramento di modelli avanzati di riconoscimento del layout e del testo o per la progettazione di flussi di lavoro ottimizzati, il vostro Customer Success Manager è qui per mostrarvi il modo più efficace di utilizzare Transkribus per raggiungere i vostri obiettivi di ricerca specifici.
Come funziona il piano Era
Passaggio 1: Onboarding con esperti
Passaggio 2: Realizzate i vostri obiettivi di progetto
Passaggio 3: Check-in strategici
Passaggio 1: Onboarding con i nostri esperti
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will show the main features of Transkribus and how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Q&A session (1 hour)
Your curiosity and concerns are front and centre during this interactive Q&A session. Dedicated to addressing your unique queries, this one-hour dialogue ensures you gain clarity on complex tools, troubleshoot issues you've encountered, and receive expert advice tailored to your specific needs. The Q&A session can take place either at the beginning of a project or can be used later on in a project — for example, to review your first results with Transkribus.
Passaggio 2: Tocca a voi
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to era@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Passaggio 3: Rimaniamo in contatto
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Sbloccate la storia con Transkribus
Scoprite i tesori del nostro patrimonio culturale