Explorer Epoch : Votre compagnon de recherche dans Transkribus
En un coup d'œil : Le plan Epoch
Le plan Epoch est une base solide pour ceux qui se lancent dans des projets de recherche dans Transkribus. Il fournit un environnement propice aux petites équipes avec un nombre modéré de postes utilisateur, associé à une capacité de stockage importante et une allocation de crédits substantielle.
Ce plan est spécialement adapté aux efforts de recherche, fournissant aux équipes de recherche les crédits et le support dont elles ont besoin pour créer leur propre succès.
Vos avantages
Intégration sur mesure
Gestionnaire de succès client dédié
Séances de suivi trimestrielles
Canal d'assistance prioritaire
Qu'est-ce qu'un gestionnaire de succès client ?
Lorsque vous vous inscrivez au plan Epoch, un gestionnaire de succès client dédié vous est assigné, qui sert de point de contact principal et de guide stratégique tout au long de la durée de votre plan. Ces spécialistes ne sont pas seulement des experts en Transkribus, mais ont également une formation en recherche universitaire et ont une grande expérience dans l'adaptation de la plateforme aux besoins de projets de recherche complexes.
Que vous ayez besoin d'aide pour entraîner des modèles avancés de reconnaissance de mise en page et de texte ou pour concevoir des flux de travail simplifiés, votre gestionnaire de succès client est là pour vous montrer le moyen le plus efficace d'utiliser Transkribus pour atteindre vos objectifs de recherche spécifiques.
Comment fonctionne le plan Epoch
Étape 1 : Intégration avec des experts
Étape 2 : Réaliser les objectifs de votre projet
Étape 3 : Suivi stratégique
Étape 1 : Intégration avec nos experts
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will introduce the main features of Transkribus and show how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Étape 2 : À votre tour
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to epoch@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Étape 3 : Rester en contact
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Déverrouillez l'histoire avec Transkribus
Découvrez les trésors de notre patrimoine culturel