Entdecken Sie Eon: Ihr Premium-Zugang zu Transkribus
Auf einen Blick: Der Eon-Plan
Der Eon-Plan ist das umfassendste verfügbare Paket in Transkribus, das umfassenden Zugriff und Benutzerfreundlichkeit bietet. Abonnenten erhalten vollständigen Zugang zu allen Transkribus-Funktionen, eine benutzerdefinierte Anzahl von Benutzerplätzen und eine großzügige Kreditvergütung von 500.000 Guthaben pro Jahr. Der Plan betont das Verständnis und die Beherrschung der Plattform durch maßgeschneiderte Onboarding-Sitzungen im ersten Monat des Plans, um sich gründlich mit den Funktionen der Plattform vertraut zu machen. Darüber hinaus unterstreichen ein dedizierter Customer Success Manager, regelmäßige Absprachen und bevorzugte Support-Kanäle unser Engagement für Ihre Transkriptionsreise.
Eon ist mehr als ein Plan; es ist eine Partnerschaft für Ihren Erfolg, die sicherstellt, dass Sie das volle Potenzial von Transkribus ausschöpfen.
Ihre Vorteile
Maßgeschneidertes Onboarding
Dedizierter Customer Success Manager
Vierteljährliche Check-in-Sitzungen
Bevorzugter Support-Kanal
Was ist ein Customer Success Manager?
Wenn Sie sich für den Eon-Plan anmelden, wird Ihnen ein dedizierter Customer Success Manager zugewiesen, der als Ihr primärer Ansprechpartner und strategischer Ratgeber während der gesamten Dauer Ihres Plans fungiert. Diese Spezialisten sind nicht nur Experten in Transkribus, sondern haben auch einen Hintergrund in akademischer Forschung und sind sehr erfahren darin, die Plattform an die Anforderungen komplexer Forschungsprojekte anzupassen.
Ob Sie Unterstützung bei der Schulung erweiterter Layout- und Texterkennung benötigen oder optimierte Arbeitsabläufe gestalten, Ihr Customer Success Manager zeigt Ihnen die beste Möglichkeit, Transkribus zur Erreichung Ihrer spezifischen Forschungsziele zu nutzen.
So funktioniert der Eon-Plan
Schritt 1: Experten-Onboarding
Schritt 2: Verwirklichen Sie Ihre Projektziele
Schritt 3: Strategische Absprachen
Schritt 1: Onboarding mit unseren Experten
Transkribus onboarding (1 hour)
Start your Transkribus journey with a comprehensive onboarding session. Over the course of an hour, your Customer Success Manager will show the main features of Transkribus and how they can be best applied to your specific project. This session can be tailored according to your level of experience with Transkribus, with specific topics or features covered on request.
Custom Deep Dive session 1 (1 hour)
Delve deeper into the realms of Transkribus with a session completely customised to your project’s demands. This deep dive explores more advanced features or specific workflows critical to your work. From optimising text recognition to refining your results, empower your project with targeted knowledge and skills.
Custom Deep Dive session 2 (1 hour)
Continue your specialised journey in this advanced session, further tailoring the Transkribus experience to your research intricacies. Here, focus sharpens on mastering sophisticated tools, understanding nuanced functionalities, or perhaps integrating Transkribus outputs with other software. Your trajectory is unique, and so is this deep dive.
Q&A session (1 hour)
Your curiosity and concerns are front and centre during this interactive Q&A session. Dedicated to addressing your unique queries, this one-hour dialogue ensures you gain clarity on complex tools, troubleshoot issues you've encountered, and receive expert advice tailored to your specific needs. The Q&A session can take place either at the beginning of a project or can be used later on in a project — for example, to review your first results with Transkribus.
Schritt 2: Jetzt sind Sie an der Reihe
Start unlocking with Transkribus
Begin your transcription journey with Transkribus, unlocking the potential of your historical documents and utilising your annual credit allowance in the way that best suits your project.
Dedicated support channel
If you require support at any point, you can reach out to eon@transkribus.org for direct assistance from your Customer Success Manager. Using this priority support channel ensures your inquiries receive prompt and specialised attention.
Schritt 3: In Kontakt bleiben
Regular quarterly check-ins
Engage in meaningful collaboration with our dedicated quarterly check-ins. Each session, lasting approximately 30 minutes, focuses on your project’s progress, current challenges, and plans for the future. It also allows you to ask any questions you may have and gives you the chance to share your feedback about the platform, which will be passed on directly to our Product Development team.
Entsperren Sie die Geschichte mit Transkribus
Entdecken Sie die Schätze unseres Kulturerbes